Tus clientes ya reservan por WhatsApp. Ahora siempre alguien contesta.
MesaHost es la recepcionista de WhatsApp de tu restaurante. Toma, cambia y cancela reservaciones a cualquier hora, entiende cómo escriben tus clientes y le pasa a tu equipo solo lo que necesita una persona.
Sin tarjeta para empezar. Sin comisión por comensal.
de los mexicanos usa WhatsApp, y 71% prefiere escribir antes que llamar a una empresa.
Expansión, 2025de los comensales en México admite haber faltado a una reservación sin cancelar en el último año.
OpenTable, 2026de comisión por comensal. Pagas una mensualidad fija en pesos y los datos de tus clientes son tuyos.
Entiende a tus clientes como los entiende tu hostess.
Nadie escribe “Solicito una reservación para cuatro personas”. MesaHost está probado con cientos de mensajes reales: abreviaturas, faltas de ortografía, notas de voz transcritas y cambios de idea a media plática.
| Lo que escribe tu cliente | Lo que entiende MesaHost |
|---|---|
| qué onda, me apartas mesa pa 4 el viernes a las 9 de la noche? soy Toño | Mesa para 4, viernes 9:00 PM, a nombre de Toño. Pide confirmación antes de reservar. |
| tengo alerjias a las papas | Anota la alergia en su reservación para que la vea cocina. |
| ya no vamos a poder ir 😔 | Quiere cancelar. Pregunta antes de hacerlo y libera la mesa para la lista de espera. |
| mejor a las 9 y somos 6 | Mueve la reservación existente y revisa que haya lugar para 6. |
| quiero hablar con el gerente | Avisa a tu equipo en el panel y deja de contestar en ese chat hasta que regrese el control. |
Listo en una tarde.
No cambias de número ni instalas nada en el restaurante.
Crea tu cuenta
Escribe tu horario, capacidad, dirección y las respuestas que das siempre: estacionamiento, código de vestimenta, política de cancelación.
Pruébalo como cliente
Escríbele desde el panel como lo haría un cliente difícil. Lo que no sepa, se lo pasa a tu equipo; nunca inventa.
Conectamos tu WhatsApp
Activamos tu número de WhatsApp Business y el asistente empieza a contestar. Tu equipo puede tomar cualquier chat cuando quiera.
Lo que hace por tu equipo.
Reservar, cambiar, cancelar y consultar
Todo dentro del chat, sin links ni formularios. Respeta tus horarios, días cerrados y cupo por turno.
Recordatorios y lista de espera
Pide confirmar antes de la visita y ofrece las mesas que se liberan a quien está esperando.
Alergias en la reservación
La alergia queda escrita antes de que el cliente llegue, para que cocina la tenga presente.
Sabe cuándo pasar a una persona
Quejas, grupos grandes y clientes VIP llegan a tu equipo con aviso y sonido en el panel.
Tú o usted, español o inglés
Elige cómo habla tu restaurante. Contesta en inglés a los turistas sin que se lo pidas.
Aprende solo
Cada frase nueva que entiende la recuerda; si los clientes la corrigen, la olvida. Tú ves todo en el panel.
Precio fijo, en pesos.
30 días gratis para probarlo con tus clientes. Después eliges el plan; puedes cancelar cuando quieras.
| EsencialRestaurante independiente | $1,490 MXN al mes |
|---|---|
| ProAlta gama y turísticos | $2,990 MXN al mes |
| GrupoPor sucursal, 3 o más | $2,490 MXN al mes |
Todos los planes incluyen
- Reservaciones, cambios y cancelaciones por WhatsApp
- Panel en vivo con alertas
- Pasar a una persona cuando hace falta
- Tus datos descargables cuando quieras
- Sin comisión por comensal
Alta de $3,000–5,000 MXN, un solo pago: conectamos tu número oficial de WhatsApp y te ayudamos a configurarlo. Precios más IVA.
¿Prefieres que te lo enseñemos?
Déjanos tus datos y te escribimos por WhatsApp para una demo de 15 minutos con la información de tu restaurante.
¿Tengo que cambiar mi número?
No. Conectamos el número de WhatsApp Business que ya usas o uno nuevo si lo prefieres. Lo vemos juntos en la alta.
¿Qué pasa si no entiende un mensaje?
Le dice al cliente que una persona le escribirá y te avisa en el panel. No adivina horarios ni precios: solo contesta con lo que tú escribiste.
¿Sirve si ya uso OpenTable u otra plataforma?
Sí. MesaHost atiende a quienes te escriben por WhatsApp; puedes anotar en el panel las reservas que llegan por otros canales para no sobrevender.
¿Qué pasa con los datos de mis clientes?
Son tuyos. Puedes descargarlos en cualquier momento, y cada restaurante tiene su propio aviso de privacidad.